南宁市，某小区是一个新小区，然而刚交房几个月，就有10多户业主发现，自家门窗的钢化玻璃发生爆裂。

南宁装修网了解到，9月17日上午，来到位于云景路的某小区，看到仍有不少业主在装修房子。在业主潘先生的家中，其主卧窗户上的一扇钢化玻璃出现爆裂，形状像蜘蛛网，碎玻璃随时会从铝合金框里脱落出来。

“3个月前，我就把玻璃爆裂的事情告诉物业，但至今还未有人前来维修。”潘先生说，该小区今年年初交房，当时窗户玻璃都是完好的，但3个月前的一天，他突然发现这扇玻璃发生自爆。于是，他将情况告诉开发商的前期物业公司，开发商项目部派人前来查看，但没作出任何表态。后来，他又跟物业交涉多次，也未有结果。

在潘先生出示的房屋质量保证书中，相关条款显示：门窗破裂、五金件损坏，保质期为1年。

在小区业主微信群中，A1栋的一名业主反映，她住进房子后，有个推拉门的玻璃也是莫名发生爆裂，由于物业迟迟没安排人来维修，她只好自己花几百元请人更换了玻璃。

“开发商已同意给业主免费更换玻璃，但未确定更换时间。”在该小区物业办公室，一名姓涂的负责人员说，目前统计到有11户业主家里的钢化玻璃发生爆裂，其中原因他们也不清楚。这些现象出现后，开发商和供应商之间沟通存在一些问题，以致迟迟未能给业主更换。现在他们双方已协商好，很快就能进入施工阶段。

钢化玻璃供应商称，该小区的玻璃爆裂现象确实有点多，但他供应的钢化玻璃出厂前都经过检测，有合格证明。他认为玻璃爆裂，除了自爆因素外，还存在人为因素，小区有500多户业主进行装修，有几户就是工人不小心碰烂玻璃的。南宁装修网了解到，现在他已向厂家定制钢化玻璃，大概再等1个月，就可以把业主家爆裂的玻璃全部更换掉。