9月13日，南宁发布今年第九号消费提示，并提供了“房屋装修服务投诉排行榜”，南宁装修网提醒大家装修时，要提高自身保护意识，避开消费陷阱。

陷阱1 装修质量问题多多

今年1月5日，市民黄先生向南宁反映，他向厢竹大道附近一家家装公司交了6万元装修款。然而，房屋装修好后，他发现不少问题，比如铺的瓷砖有很多空鼓、定做的衣柜质量很差等。

工作人员表示，在装修过程中，一些家装公司不会提前向消费者说清楚装修中使用的工艺。通过忽略装修工艺、材料等要素的说明和约定，一些家装公司的装修材料或品牌以次充好、货不对板，以此蒙骗消费者。

陷阱2 承诺低价装修后再加价

今年8月，因装修费用不断超出预算，蒋女士的新房装修被迫中断。蒋女士投诉称，她在和一家装修公司签订合同时，交付了1000元定金，当时该公司承诺完成新房装修只需4万元。然而，水电部分安装完毕后，该公司才告知她，新房全部装修好需6万元。蒋女士多次与对方协商未果。

工作人员表示，在装修中，装修公司容易在面积上和费用上做手脚。业主一般比较关注单项价格和大致费用，单项价格谈定了以后，消费者应与装修公司一同丈量房屋或定制家具的尺寸，确定总价，并写进合同，以免日后有争议。

陷阱3 装修时混入劣质材料

今年年初，李女士家刚装修好。她在检查新房时发现，自己交了1.4万元的装修款，原来要求家装公司负责的橱柜用石英石材料，现在却变成了颗粒板材质。

无独有偶，黄先生投诉称，他与一装修公司签订了2.98万元套餐的装修合同。装修后却发现所铺的地板砖品牌并非合同约定的品牌。

工作人员表示，即便签订了合同，一些装修公司也会将劣质材料偷偷用于装修，还有一些装修公司会先进部分好材料，之后再进劣质材料，以此蒙骗过关。因此，装修材料进场时，消费者最好亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人一起到场检查。

避开装修陷阱 给你支招

在这173起涉及装修的纠纷投诉中，除了装修质量差，以及装修材料以次充好、货不对板等问题，还存在延期完工、售后服务差等问题。那么，怎样才能避开装修陷阱呢?对此，作出以下特别提醒：

一是慎选家装公司

选择有资质的装修公司，有条件的，可到装修公司正在施工的装修现场了解情况。

二是合同内容要明确

消费者签订装修合同时，对每处使用材料的品牌、型号都要清楚标明，不能笼统地用“国内名牌”、“国际名牌”之类的字眼代替。如果委托装饰公司选择建材的话，要妥善保存装饰公司提供的预选材料样品，以便日后检查对照。此外，签订合同时，要详细注明施工工期、验收程序、制作过程说明、甲乙双方各自提供装修材料的明细表和日期等，同时还要约定好违约金的赔付比例。交付工程款时要交到装修公司财务部，且要求提供建筑安装专用发票，一旦预算项目产生变更，应立即与装修公司重新签订协议。避免随意的增项，防止装修公司乱收费。

三是施工过程中图纸必须齐全

如果施工图纸不全，施工工人不理解相关工艺，容易出现与原设计效果不符的情况，比如吊顶只有平面图，没有立面和节点图，工人难以掌握吊顶的高度和具体工艺，就很容易凭着经验“看着办”。不少装修纠纷都源于最初的装修图纸、预算没有约定好。如果消费者没有把握，可以请第三方专业机构协助。

四是六个月内消费者发现瑕疵，举证责任由商家承担

根据规定，经营者提供装饰装修服务，消费者自接受该服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。另外，家庭装修也有售后保质期，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。

五是注意留存有效证据

一旦发生纠纷，要及时留存合同、发票、现场图片以及权益被侵害的有效证据。若仅是口头承诺，没有确切证据，将给维权带来较大难度。

家装纠纷投诉多，南宁装修网分享的这些陷阱要注意。