南宁装修网

400-680-0011771

装饰公司

  • 装饰公司
  • 家居建材
  • 设计师
  • 工长工人
  • 效果图
  • 搜文章
  • 搜产品
  • 搜视频
如何挑选装修公司,大数据来帮你!

南宁一装修业主燃气灶装不平 厨电安装引发三方不快

来自:nn.zhuangyi.com日期:2017-05-20 11:13:22
南宁兴宁区某小区业主蒋先生新居里近日发生了一件不愉快的事。燃气灶没有装平,手一摁会摇动,燃气灶售后人员现场检查发现是橱柜不平造成的,装修工头拿水平尺测给售后人员看。最后表明橱柜是平的,燃气灶有点变形,所以无法装平,责任在燃气灶一方还是装修施工方?南宁装修网与您一起来了解一下这个厨电安装案例情况。

平常多见的装修矛盾由装修中的两方产生,事实上,装修中遇到一些小问题后,装修三方(即施工方、建材供货方、业主)互相责怪的现象也时有发生。南宁装修网获悉,业内人士表示,在整个装修施工过程中,工地的管理服务很关键,这能有效避免三方矛盾。

燃气灶嵌入还是放台面

1 案例

厨电安装引发三方不快

南宁兴宁区某小区业主蒋先生新居里近日发生了一件不愉快的事。燃气灶没有装平,手一摁会摇动,业主便找来工头处理,工头则打电话给燃气灶售后,要求售后负责处理。南宁装修网获悉,售后人员来到现场,查看后说,这是橱柜不平造成的。工头一听就火了,马上拿水平尺测给售后人员看。最后表明橱柜是平的。售后人员随后对燃气灶进行调整安装,仍不能调平,称“只能这样了,往底部缝隙里打点玻璃胶就稳了”。

工头在现场告诉业内相关调查员,这台燃气灶有点变形,所以无法装平。南宁装修网了解到,燃气灶售后人员没有带玻璃胶,装修施工方可以帮其给燃气灶打玻璃胶,但责任一定是燃气灶这一方的,不能责怪装修施工方。

业主蒋先生最后接受了这一处理结果,但还是吐槽了一番。他启动抽油烟机对调查员说:“除了燃气灶不平,还有这个问题:一开机,排烟管带动吊顶,导致吊顶都是震动的。现在将就着用一段时间吧,我估计用两年就要全部换掉。”

2 调查

很多环节均可能出现三方矛盾

调查员走访遇到的三方矛盾事例还涉及木工、墙漆、门等行业。见到业主莫先生时,他一步三叹气地在入户大门处徘徊。原来,他在防盗门外加装了一扇不锈钢门,底部做了一个宽约20厘米的不锈钢门槛,才安装几天,不锈钢门槛就给装修工人搬运时压扁了。南宁装修网了解到,据装修工人说,门槛的不锈钢材料很薄,而且内部是空的,没有灌浆,自然容易被压扁。莫先生多次联系卖家,对方表示1600元的不锈钢门就是这样的了,当初并没有说要灌浆。

5月17日,墙漆工刘师傅向调查员反映,他现在施工的工地,白色墙面出现一处如名片大小的黑色网状纹理,业主对此提出修补要求。事实上,这并不是他的责任,其造成的原因是墙面沾有胶水,没有及时清理,导致墙漆局部变黑。

在另一工地,矛盾延伸至四方装修。原来,客厅梁上(已做好墙漆)的黑色污点是由天花板装饰线安装方泄露胶水所致,以致工头、业主、装饰线施工方、墙漆施工均被牵涉进来了。

据南宁某品牌装饰公司项目经理何先生透露,装修中,很多环节都涉及设计、材料、施工以及外部环境,所以相应环节均可能出现三方甚至多方矛盾。柜子变形有可能是板材质量问题,也可能是保护不当、施工不精等原因所致。业主没有做墙面找平却发现刷漆后墙面不平,装修各方就更难扯清责任了。

3 对策

管理服务最为关键

装修三方有矛盾该如何化解?何经理胜认为,首先不要下定论指责某一方,三方到现场后,依据事实明确责任。其次,对于一些小问题,工头或者项目经理能帮建材供货商或装修工人处理的,是最好的解决方式。在整个装修施工过程中,工地的管理服务最为关键,也就是说,项目经理、设计师要起到全屋统领的作用,会交代各建材供货商和装修工人进场施工时要注意什么。在野马工地,类似服务很弱,因此装修应交给正规装饰公司会比较放心。

对于上述一些案例,南宁装修网了解到,业内人士分析表示,有的情况是可以避免的,比如工人搬运材料压扁门槛。在规范的工地中,工人不能将车子直接拖进工地,只能在门口停住,转由人工扛材料进场。这就可以避免车轮压坏门槛的现象了。服务管理很严格的工地,即便在门槛处架桥过车也是不允许的。

上述内容为转载或编者观点,不代表装一网意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。
相关推荐
如何挑选装修公司,大数据来帮你!

免费设计在线报价

结合当地市场,大数据实时分析计算

手机版

小程序

公众号