南宁装修网从李先生那里了解到,他所居住的康岭花园24栋是个小高层,两个单元配置有两部电梯,每单元每层都有4户人家,该栋楼的电梯平时问题不少,9月份两部电梯都坏了,B单元的电梯更是坏了一个月。其间居民多次询问物业修理的情况,但迟迟没有动静。
电梯坏了小区住户只能爬楼梯,中途要停下歇会
昨日南宁装修网现场采访时,24栋B单元一名住户说,该单元11层有一名姓莫的退休老人,因为中风行动不便,老人习惯每天都下楼走走,电梯坏了以后,老人仍坚持要下楼走动。不过,以前上下楼可以乘电梯,现在只能走楼梯,老人上楼都要花十几二十分钟。当天南宁装修网在该单元也看到,一名刚买东西回来的住户上楼梯时,不时要放下手中物品歇一会儿。
“像低楼层的住户,平时使用电梯较少,不太愿意签字使用专项维修资金。”当天采访时该小区一名保安说,24栋B单元的电梯问题,9月14日时康岭花园小区物业服务中心在该单位楼下公告栏张贴了“关于24栋电梯配件维修使用专项维修资金的意见”,但有些住户迟迟不来签字,所以维修时间也被拖延了。“有些住户质疑,为啥才住两年电梯便坏了,电梯不是仍在保修期吗?”
周素云是康岭花园物业服务中心的一名区域管家,24栋是她负责的区域。她告诉南宁装修网,该栋楼在2013年便已经入住,电梯的保修期是两年,目前也已经过了保修期。此次24栋B单元的电梯故障,经电梯公司维修员检查,发现是电梯导向轮损坏,巨人通力维保电梯公司已向厂家订货(导向轮零件),据维保电梯公司技术员告知,由于导向轮零配件厂家没有现货,要重新定制。他们刚接到通知,还需要等10天左右厂家才能将配件发货过来,配件到货后巨人通力维保电梯公司会马上安排技术员进行安装。因电梯配件采购进度缓慢,给大家带来不便敬请谅解。