采访对象:南宁荣美装饰公司覃总
采访者:南宁装一网
采访地点:市辖区江南区亭江路28号新10+1广场5楼的南宁荣美装饰公司店内
【南宁装一网】覃总您好,很高兴能有这个机会能对您进行专访,首先请您给我们装一网网友介绍一下咱们荣美装饰公司好吗?让大家对荣美装饰公司有个全面的认识。
【覃总】荣美装饰是一家全国连锁的集团装饰企业,总部在杭州,在南京、南昌、武汉、济南、长沙等多个城市设立了分公司,广西总部是在南宁,是一家集家居装饰、设计与施工、集成家居产品加工和建材物流、软装配饰、五金批发、主材体验馆选购等于一体的多元化配套的装饰企业,是拥有独立注册服务商标的装饰公司,具有国家设计施工一体化资质。荣美装饰本着"诚信做人、服务至上、质量第一"的方针,在装饰行业中迅速发展,
现已拥有众多高、中级专业设计人员、监理人员、施工技术人员和管理人员,并下属有50多支优秀、专业的施工队伍,5000多平国际家居体验馆,材料品牌齐全,款式多样化。
以“荣”陶造空间,以“美”装点喜乐!这是我们荣美装饰的使命。
【南宁装一网】好的,感谢覃总的介绍,相信广大网友对荣美装饰也有了一定的了解。那么对于装修公司来说,设计师应该占有一个很重的分量,不知道我们荣美装饰公司对设计师的要求是怎样的呢?
【覃总】荣美装饰自成立以来,我们以诚信、求实、创新的企业精神,热忱服务于全国广大客户。设计师是重点能把客人的需求,转化成事实,其中着重沟通,了解客人的装修需要,在有限的空间、时间、科技、工艺、物料科学、成本等压力之下,创造出实用及美学并重的全新空间,因此,我们对设计师的要求是比较高的,我们设计师也分不同的等级:助理设计师、精品设计师、主任设计师、资深设计师、首席设计师,设计师每升一个等级,都要进行严格的考核,只有考核通过才能提升等级,而考核的内容不仅是关于设计方面的,还有业务方面、产品方面、风水方面等知识的掌握,因此我们的设计师会经常定期培训,一个是专业知识的培训,一个是客户服务的培训,通过完善自身能力,更好服务广大客户。
【南宁装一网】原来我们荣美装饰对设计师的要求那么严格啊,相信我们的设计师肯定都很出色,那么咱们这边的设计师擅长的装修风格可以简单说一下吗?
【覃总】现如今,对于装修风格,每个人的喜好都不尽相同,装修风格的确定让设计师更容易把握设计的立足点,让业主朋友更容易表达出对所需的装修效果的一种需求。现代简约风格、田园风格、中式风格、新中式风格、地中海风格、东南亚风格、美式风格、古典风格等都是荣美装饰设计师比较擅长的风格。
【南宁装一网】家装环保,相信这是广大业主都比较在意的一个话题,在此也替广大业主朋友问一下,荣美装饰公司所用的材料是否都能达到国家环保标准?
【覃总】家装环保,这是个永恒的话题,我自己也有小孩,所以对于装修环保方面,我也是很在乎,与荣美装饰公司合作的商家,都是国内一线品牌的,材料绝对达到国家环保标准,并且设计师在和业主沟通时,我们也会多引导业主尽量不要做有些不环保的项目,比如现场做木工,因为现场做木工要现场喷漆,即使业主很长一段时间,一样会有油漆味,而且,目前我们还和央视大品牌汪涵代言的蓝天豚硅藻泥合作,近期的促销活动,比如现在我们公司旗舰店2周年庆典活动,我们都是免费赠送给广大业主,硅藻泥是目前最环保的墙面涂料,这也是荣美装饰公司给广大业主带来的福音。
【南宁装一网】硅藻泥我也听过,它的好处,相信也有不少业主知道的,这真的是广大业主朋友福利呢,那么对于装修的售后服务这块我们公司是保修期多少年呢?
【覃总】售后服务这块,我们公司是很注重这块,公司设有专业售后投诉部门,定期对广大业主进行跟踪回访,如有问题,速度帮业主解决。而对于我们的装修保修期,明项工程我们保修2年,隐蔽工程保修20年,其中,与我们合作的德标管业是终身保修。
【南宁装一网】有了售后保障,相信广大业主朋友都能更放心的找荣美装饰装修房子了呢,近期一直有听到明年装修会涨价的消息,不知道我们公司会涨价吗?您认为造成涨价的原因是什么呢?
【覃总】经济发展的同时,每年的人工物价也在上涨,这也导致了明年装修必然会涨价,荣美装饰也会进行价格调整。作为全国连锁一线装饰企业,我们要让业主用上好的材料,用上好的工人,而目前人工和材料的上涨,必然会增加我们的成本,因此明年装修价格也是会涨的,但是在涨价的同时,我们会保证服务质量,装修质量,材料环保等,保证业主的利益。
【南宁装一网】看来,对于明年装修每家公司都会涨价呢。今天过来,正好赶上荣美装饰旗舰店2周年庆典,看到现场人山人海,真的是热闹非凡啊,订单也非常的多,相信荣美装饰是深得广大业主的信任,对此,您能对广大业主朋友说几句吗?
【覃总】广西荣美装饰在南宁成立已有9年历史,江南旗舰店是2年,这9年来,荣美装饰一直坚持着"诚信做人、服务至上、质量第一"的方针,全心全意服务广大业主,南宁市内的所有小区基本都有荣美装饰开工工地的身影,外围县城如武鸣、里建、宾阳等,更是在扶绥开设了分公司,荣美装饰的迅速发展离不开广大业主的信任与支持,还有所有荣美装饰的小伙伴的付出与陪伴,在此我代表荣美装饰的全体员工向广大业主朋友致以崇高的敬意,并在此做出承诺,荣美装饰、放心品质,我们会用最好的材料、工艺和最细心服务,回馈你们最真诚的信赖。
【南宁装一网】覃总,您看采访也接近尾声了,也快进入2017年了,您对广大的南宁朋友有什么想说的吗?
【覃总】我们荣美这次2周年庆典举办的如此成功离不开广大朋友的支持,2017年我们会以更好的状态和服务为大家做好家装。临街圣诞、元旦以及新年的到来,我代表全体荣美人祝大家身体健康、万事如意、工作顺利、合家欢乐。