家电出现问题在所难免,尤其是像现在这样炎热的天气下,电器罢工也是常有的事,这时候网约维修似乎就成了一个不错的选择。南宁装修网了解到,只要在网上查找这个品牌的维修电话,就有售后亲自上门检查,这么方便的事儿哪儿找去?可就是因为方便也就有了很多陷阱。
网约维修服务要看清 小心引“狼”入室
南宁装修网了解到,市民林先生近来家中的洗衣机使用时发出巨大异响,而且波轮转动时会出现卡壳现象,他在网上搜索并拨通了该洗衣机品牌的售后服务电话。第二天,自称是售后维修的两名男子上门检查,林先生还未说完故障情况,这两名男子就自顾自地对洗衣机捣鼓了一通。
林先生对南宁装修网表示:“当时我还想把洗衣机的故障讲得更清楚些,但来人说,他们修过上百台机子,检查了就知道是什么问题。”10分钟后,维修的两名男子告诉林先生,洗衣机主板坏了,更换要700元,林先生也没多想就糊里糊涂地交了钱。
然而,没曾想洗衣机第二天又坏了,当林先生再次拨打电话时,却怎么也打不通。百思不得其解后,他仔细看了一下之前拨打的电话,才发现自己粗心把广告网页上发布的电话误认为是品牌售后电话,南宁装修网了解到,当他打通真正的品牌售后维修电话后,对方派师傅上门检查并仔细询问了故障情况,发现林先生的洗衣机根本不是主板问题,只是一枚硬币卡在波轮缝隙中,而洗衣机的原装主板被换走,取而代之的是杂牌的劣质主板。至此,林先生才大呼上当。
骗子套路多 网络维修山寨电话不要信
南宁装修网提醒,目前市场上电器维修的门槛极低,一些骗子在网络上发布虚假广告信息和山寨的“400”“800”维修服务电话,只要进了消费者家门,他们就采用多种方式忽悠消费者。谎报故障、虚报价格,甚至故意将机子弄坏都是骗子常用的手段。
有的用户家中电器过了保修期,有的为了省钱,选择在网上找维修服务。对此,专家向南宁装修网表示,消费者平时需注意保存好家电保修卡,在家电出现故障时,保修期内尽量预约品牌家电维修,如果保修期过了,不得已要上网找,最好在品牌官网查询售后电话,选择正规维修服务。
同时,南宁装修网也建议,维修师傅上门时,要及时查看其证件,注意观察维修过程,有疑义要及时与师傅沟通。最后,付款时切记要试机,并留下师傅电话以免再次出现遗留故障和问题。