定金”不能退,“订金”才能退
这一等就是一个多月,我工作忙,只能偶尔打电话去催,但都被他用各种理由拒绝了。天气一直炎热,我的心里也窝着一团火,一天比一天更难受。不行,这事情不能再拖了!有一天,他又推脱说不在公司,我直接杀过去,看到他正在办公室里,跟别的客户谈生意呢!我那个气啊!我尽量压着心头怒火,不动声色,不去打扰他,只是静静地等着。他的同事问我有什么事儿,我就回答说等着退定金呢!然后我去找设计师的管理部门,找他们领导,把我的情况说明了,领导看了我的那张定金条,才告诉我“定金”是不能退的,能退的是“订金”。不过这张定金条上有设计师的承诺和签字,按照公司的程序,“定金”会如数退给我的。我暗自庆幸当初多留了个心眼,多写上那句话,现在看来真是英明之举!
等啊等啊,我一直等到快下班,小张看我一直不走,才出来告诉我:“大姐,你回去吧,我正忙着呢,下次等我把事情处理好了再通知你!”我说:“没事儿,你谈吧,我等着,等你谈完了,咱再说。”他见我不走又进去和那个客户谈,过了一会儿,他又出来告诉我:“姐,你走吧,我答应改天处理好问题一定联系你,你在这里我无法安心和人家谈,你放心,你的那1000元定金一分钱也不会少你的,你别急,钱早晚是你的,你装修又不缺这钱用。”虽然听他的话不入耳,但看他那个可怜样儿,我也不再难为他了,答应改天再联系。
谁知又过去了一个多月,他依然不联系我,我主动打了电话给他,他说他不在公司,事情已经办好,等他在公司时我去找他。又过了几天,还是没信儿。我那个气啊!想起以前母亲告诫过我,不要随便借给别人钱,借钱的人,都是站着借钱,跪着讨债。这回我算明白了,我是站着给定金,跪着讨回定金。下定金时我是神,退定金时我得拜神!这么来来回回几个月,我都要崩溃了,用现在的话来说,尼玛伤不起了!我直接拿着欠条杀到他公司。这次他还真的不在,我直接找了领导,告诉他们设计通知我已经办好,可以拿退款了。公司的客服给他打电话,他也不接。最后,客服看我来了多趟,就主动帮我拿着定金条找各个部门领导签字,并去财务帮我领回了定金。1000元终于回到我手里的那一刻,我真的对这家公司感激涕零……
后来回过头想想,那本来就是我应得的钱啊?天,讨个定金跟求菩萨拜神似的!装修啊,总会有些事情,让你体会从天堂慢慢堕入地狱的感觉!
本以为事情就这样结束了,谁知过了一段时间,小张又给我打电话,要求我给他200元,因为他丢了我这笔单子,公司扣了他200元奖金。我一听愣了,气不打一处来:“作为客户我有选择自己喜爱的设计和公司的权利,如果你成功接了我这笔单子,公司奖励你的奖金你会与我平分吗?!不会吧?!如果不会的话,你凭什么把你工作不力公司扣的钱强加在我头上,让我与你共同承担呢?!”小张还强词夺理:“我从来没有见过你这样的客户,我没有辛劳也有苦劳吧?没有我的方案,你怎么可以比较出更优秀的方案?!”
这是哪门子逻辑啊?我气愤地说:“我也是做生意的,可能会为许多单子付出很多,但不可能每一单都能成功,没能成功的单子我也不会有脸去找客户,让客户退回我请客吃饭的钱!”在一旁一直听着的老公,气得接过电话和他理论:“我们一没拿你的预算,二没拿你的效果图,你那样的设计方案,我们不可能用,你没见过我们这样的,我们还没见过你这样的呢!”不知电话那头又说了些什么,老公气愤地把电话挂了,挂了之后还气得够戗。
我是“上帝”我是神
原以为我已经跟王熙凤似的,心眼儿倍亮,但有句话说得好,智者千虑,必有一失,上得山多终遇虎。有一天我和老公一起去小区看房,被两个南宁家装公司的人盯上了,一位是促销人员,另一位是设计师小张,他们说自己的公司如何如何好,说得那个振奋人心哪!末了,告诉我今天是公司优惠活动的最后一天,如果我错过了今天,明天再找他们,得多花一千多块钱。我犹豫了一下,我对这家公司没有任何了解啊,对设计师的水平也不知晓,不想盲目签单。但这位小张信誓旦旦地说,在优惠活动期内只要交纳1000元的定金,就可以让他免费设计,如果不满意,定金全数退回,一分钱也不会少。这个小伙子说得情真意切,对着我和我老公时,左一声大姐右一声大哥的,从房子到装修再谈到促进夫妻感情,每一个字都感觉是在真心诚意为我俩操心着想啊,一脸拜神似的虔诚。或许我和老公被这种当“上帝”似的感觉给忽悠晕了。话说谁没有虚荣心,谁不想被人当做神一样供奉着啊!不然网络上也不会疯传“人类已经不能阻止海底捞”这样的段子了。我和老公都被打动了,让他写了定金条儿,我们马上去银行取钱。交钱的时候,我没有辜负装修大学各位师兄师姐的亲切嘱咐,多留了个心眼儿,让他在那张定金条上注明:“业主不满意设计,全额退还装修定金”。小伙儿没有半分犹豫,刷刷刷大笔一挥就写上了,态度那个诚恳啊,我和老公被彻底打动了,心想看上去这么一个好小伙,定金条上还加了个紧箍咒,这次应该万无一失了吧!于是夫妻双双高高兴兴把家还了。
谁知道自此以后,我和老公开始从至高无上的“神”,一步一步沦为心酸无奈的“拜神小民”们。
这种设计,也要我买单?
收了定金,一晃半个多月过去了,好小伙小张再没有和我联系过。我一边纳闷儿一边不断打电话催促,N天过后,他终于给我回话了,说设计图已经做好,让我和老公去看效果。我和老公大热天儿兴冲冲地跑到这南宁家装饰设计公司,满怀期待地展开效果图后,完,我和老公头都大了。我和老公平时都不是那种不给别人留面子的人,尤其是老公,脾气挺不错的,但我俩几乎异口同声地反问:“你觉得我们有必要为这样的设计买单吗?如果用这样的设计方案,我们有必要找装修公司吗?随便找街上的装修队也能装出这种效果吧?!”小张说:“我是想为你们省钱啊,所以才没有太大的工程嘛!”我一听就火了,设计当然是在为业主省钱的前提下,但还要保证有设计效果啊。这么粗糙简陋的设计图,简直就没有任何设计,我和老公都能做得出来。小张连忙承诺,不满意的地方他可以再改,但希望能给他一些时间。我们怎么办呢,没有办法,只好领了这个口头承诺,忐忑不安地走出了这家南宁装修公司的门。
后来呢,一等一个月,小张也没有再给我们递交新的设计方案,屡催未果的我们只好选择另外一南宁家装公司了。我打电话告诉小张:“我对你的方案不满意,已经选择了更好的设计师和方案,希望你能像以前承诺的那样把装修定金退还给我。”
小张说:“我正在改方案,一定会达到你们的要求。”这次为了要回定金,我婉转地告诉他:“好不容易有套房子,我希望用最少的钱达到最佳的效果,你的方案与设计不令我们满意,另外一家的设计确实用心了,令我和老公都非常满意,如果换做你的话,是否也要选择那个更满意的方案?!何况,第一,我只是在电脑里看了你的设计图与预算,并没有拿走;第二,我的装修定金条上白纸黑字写着:若不满意,可全额退还装修定金。”小张听了我的这番话,不再拒绝了,说要向公司反映一下情况,让我等他回话。
关注南宁装修第一网!南宁装修第一网本地资讯:http://nn.zhuangyi.com/